Qui nous sommes
Notre histoire
Maison de Création de parfums basée à Grasse, capitale mondiale de la Parfumerie, Expressions Parfumées développe et fabrique des compositions parfumées innovantes, vecteurs d’émotions inédites et d’histoires uniques, garantissant le succès de vos futurs lancements.
Depuis sa création en 1982, Expressions Parfumées s’est progressivement imposé comme un acteur incontournable de l’industrie du parfum.
Autonome depuis 2018 au sein du groupe Givaudan, leader mondial de la Parfumerie, nous n’avons eu de cesse de nous réinventer dans une quête perpétuelle d’excellence, au travers d’ importants programmes d’investissements, du développement de nouvelles expertises et du renforcement de notre présence à international.
Actifs sur plus de 50 marchés et exportant plus 83% de notre production, nous avons mis en place un vaste réseau de filiales, bureaux, agents et distributeurs hautement qualifiés à travers le monde, afin de fournir un service de proximité à notre clientèle et d’ainsi relever les défis de la mondialisation.
La stratégie de croissance de l’entreprise s’appuie sur le talent de ses équipes, son ADN créatif, ses racines grassoises et sa production 100% made in France, garants de la qualité de nos parfums et du succès de vos futurs lancements.
Nos valeurs
C’est au travers d’un dialogue respectueux des différences que nous construisons, avec intégrité, chaque étape de notre développement.
Une Vision d’Entreprise Axée sur le Service Client
Notre ambition et nos exigences s’expriment dans notre modèle d’entreprise totalement tourné vers le soin apporté à notre service client, garant d’un partenariat humain, interactif et efficace.
En savoir plus
Une Parfumerie Éthique et Durable
Dans un monde en constante évolution, nos équipes créatives imaginent, pour toutes sortes d’applications, les parfums de demain dans une vision éthique et durable de la parfumerie.
Un Profond Attachement à nos Racines Grassoises
L’ancrage territorial de notre siège social en pays de Grasse est un marqueur fort, se traduisant notamment par notre certification Origine France Garantie ou notre adhésion au Syndicat Prodarom et à l’association Grasse Expertise, assurant respectivement la défense des intérêts de notre industrie et œuvrant pour l’attractivité et le déploiement économique durable en Pays de Grasse.
Customer Care
Parce que l’image d’une entreprise est intimement liée avec la qualité de son Service Client, nous garantissons écoute, support et réactivité à nos clients. Notre équipe s’appuie sur l’expertise de personnels qualifiés et formés pour traiter efficacement toutes les demandes d’où qu’elles viennent dans le monde. Anticiper les besoins, fournir des solutions personnalisées, précises et efficaces, sont les moteurs de notre action au quotidien.
Le Service Client d’Expressions Parfumées, où l’esprit d’équipe, le goût du challenge et la disponibilité sont les maîtres-mots, se distingue par son enthousiasme, sa détermination et son efficacité. Nous portons avec fierté la casquette de ‘Problem Solver’ et mettons quotidiennement au service de nos clients, nos conseils, notre expertise et notre savoir-faire et construisons ainsi, au fil des échanges, une relation commerciale solide et pérenne. Les valeurs fondamentales que nous véhiculons assurent la confiance et la fidélisation de nos clients et sont l’une des clés de notre réussite. Ce sont ces mêmes valeurs qui garantissent l’épanouissement et le bien-être de nos collaborateurs, dont l’engagement à assurer le meilleur soutien client possible est total.
Notre Comité Exécutif
À travers le monde
Présents sur les 5 continents à travers 11 bureaux et filiales et un réseau de partenaires hautement qualifiés, nous avons une parfaite maîtrise des particularités locales et régionales nous permettant de vous accompagner efficacement à chaque étape de vos projets, où qu’ils prennent forme. De plus, nos temps de production d’environ 6 jours, nous permettent de livrer rapidement nos clients partout dans le monde tout en garantissant une qualité de fabrication made in France.
- EP Bureaux
& Filiales - Agents
Distributeurs - Partenaires
stratégiques locaux
- 11 bureaux dans le monde
- 15784 m² bureaux & usine
- 300 passionnés
Actualités
Expressions Parfumées au Beautyworld…
